	テクニカルサポート有	テクニカルサポート無し
Dr.Webのインストール、シリアル番号の登録、ソフトウェアの操作に関する問い合わせ	○	×
トロイの木馬型ランサムウェアによって暗号化されたデータおよび無償修復に関する問い合わせ	○	×
マルウェアの検出または削除に関する問い合わせ	○	×
Dr.Web anti-theftによってロックされたモバイルデバイスのロック解除に関する問い合わせ	○	×
ライセンスの購入と更新に関する問い合わせ	○	○
その他の非技術的な問い合わせ	○	○

— ロシアに本社を置く、『Dr.Webアンチウイルスソフトウェア』のデベロッパーです。

— 1992年に製品の開発をスタートしました。

— Dr.Webは世界200ヶ国以上のユーザーに利用されています。

— 2007 年、アンチウウイルスサービス(SaaS)の提供が開始しました。

— 24時間体制サポート

Doctor Webは、ロシアに本社を置く、『Dr.Webアンチウイルスソフトウェア』のデベロッパーです。その製品の開発は1992年に始まりました。

株式会社Doctor Web Pacific 〒105-0003 東京都港区西新橋1-14-10 西新橋スタービル 2F

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